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Sprayette

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Unete a la discusión! | 19 Comentarios

  1. Maria dice:
    Precio 22222
    Calidad 33333
    At. al Cliente 11111
    Cumplimiento 22222

    Sres Sprayette

    Me dirjo a Uds. Para denunciar por falsa mi compra del dia 28 de marzo de 2013.

    Fui absolutamente engañada por una vendedora, que me llamo diciendo que me habían categorizado como cliente Gold….y me ofreció mil alternativas ACOSADORAMENTE, hasta que finalmente acepte UNA compra que es una batería de cocina de 24 piezas en 12 cuotas de $473, ES MÀS OFRECI PAGARLAS EN MENOS CUOTAS PERO ME DIJO QUE IMPOSIBLE QUE LA OFERTA ERA ASÌ, QUE CADA MES LA EMPRESA, ME IBA A LLAMAR ANTES DE CARGARLO EN MI TARJETA…

    A continuación me dijo que TENIA DE REGALO EL SET DE 5 CORPIÑOS CONFORTESS BRAS Y 3 BOMBACHAS, Y QUE ERAN MI PREMIO MAS UN CHEQUE DE $1500.

    Recibo este mail de “gracias por su compra” y el famoso cheque es $1000 no $1500 Y POR SUPUESTO NO VALIDO PARA ESTA COMPRA SINO PARA LA PROXIMA…

    Sin embargo este reclamo lo suscita el haber chequeado mi cuanta de Banco y con GRAN ASOMBRO VEO QUE EL DIA 26/3/13, HICE TRES COMPRAS POR TELEFONO EN 12 CUOTAS!!! QUE DETALLO

    SU COMPRA POR TELéFONO 01/12 0013619739 0001848 8,37
    SU COMPRA POR TELéFONO 01/12 0013619739 0001847 41,74
    SU COMPRA POR TELéFONO 01/12 0013619739 0001846 166,74

    ESTOS CARGOS QUE YA VISUALIZO EN MI TARJETA SUMAN:
    EL DE $8,37 POR 12 CUOTAS $ 100,44
    EL DE $41,74 POR 12 CUOTAS $ 500,88
    EL DE $166,74 POR 12 CUOTAS $2000,88
    EN TOTAL $ 2702,64

    ESTO NO LO AUTORICE Y FIGURA QUE ESTA EN MI OREDEN COMPRA ME LO INFORMARON EN EL 0800 FIGURAN LAS OLLAS Y LOS CORPIÑOS “EL SUPUESTO REGALO”

    SINCERAMENTE ODIO LOS OFRECIMIENTOS DE VENTA TELEFONICOS, DISTINTO ES QUE YO HAYA LLAMADO A LA EMPRESA Y HAYA HECHO COMPRAS, COSA QUE SI HICE EN REITERADAS OPORTUNIDADES.

    SI COMPRO Y ME ENDEUDO ES MI PROBLEMA, AHORA QUE ME DIGAN “ES UN REGALO, ES TUYO Y NADIE TE LO PUEDE QUITAR” PALABRAS QUE COMPROBARAN PORQUE ME DIJERON EN EL 0800 QUE TODO ESTA GRABADO…ME PARECE UNA INVASION A LA PRIVACIDAD, UN ACOSO, UNA FALTA DE RESPETO. DE HECHO LA CHICA QUE ME HABLO EN VARIAS OPORTUNIDADES ME “NO NO ENTENDISTE NADA…” TRATANDOME COMO UNA PERSONA TONTA…ME QUEDE CALLADA PERO ESTO TIENE UN LIMITE.

    PIDO POR FAVOR:
    1) SE ANULE TODA MI ORDEN COMPRA Nro. de pedido Número de pedido: 47394796 del 26/3/2013 NO QUIERO NADA DE NADA DE ESE PEDIDO POR HABER SIDO UNA ESTAFA!!!
    2) SE ME BORRE DE VUESTRA BASE DE DATOS
    3) SE ME REINTEGRE LO QUE VOY A TENER QUE PAGAR POR TARJETA Y SE CANCELEN LAS CUOTAS POSTERIORES
    4) SE ME COMPENSE EL DAÑO CAUSADO DE ALGUN MODO Y EL TIEMPO PERDIDO CON VUESTRA EMPLEADA Y ESTE RECLAMO
    5) QUE REVISEN VUESTROS SISTEMA DE TELEMARKETING
    6) QUE OBSERVEN A LA VENDEDORA QUE HABLO CONMIGO POR QUE SINCERAMENTE NO ES MANERA DE REALIZAR SU TRABAJO

    PUEDE QUE A UNA PIBA DE TELEMARKETING NO LE HAYA ENTENDIDO POR QUE PARA VENDER TIENEN UN DISCURSO CONFUSO, PERO LA GRAN MAYORIA DE LAS COSAS LAS COMPRENDO…EL EXTRACTO DEL BANCO LO SE LEER, Y MI FORMACIÒN PROFESIONAL ME DA HERRAMIENTAS PARA UTILIZAR EN ESTOS CASOS.

    ESPERO UNA RESPUESTA FAVORABLE A TODOS ESTOS RECLAMOS, DE LO CONTRARIO INICIARE OTRO TIPO DE MEDIDAS.

    Maria Eugenia Correa Uriburu
    Abogada-Directora de la Fundacion Camino

  2. Ricardo dice:

    en el primer uso de PAIN ZOOM EP-1 el tubo conductor de aire se rompio a la salida de del aparato solicito a ustedes forma de adquirir el respuesto ya que en mi localidad no se encuentra sucursal

  3. Viviana dice:

    Me ofrecieron por teléfono unos productos, elegí una juguera que según la señorita costaba 379 pesos. La recibiría en mi casa y luego arreglaría la forma de pago. Venía con un regalo, una cafetera. Me pidieron datos de mi tarjeta de crédito pero aseguraron no estar cobrando porque incluso podía pagar contraentrega. Hoy lo recibí, no sé cómo funcionan los aparatos pero me facturaron 4000 pesos por la juguera y no sé qué cuotas de membresía, total me bloquearon la tarjeta de crédito porque me agotaron el saldo. Quiero suspender todo pero no sé a quién acudir por ayuda legal

  4. Carina dice:

    ESTOY INDIGNADA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! LLAME PARA PREGUNTAR POR EL ANILLO ACUPURIAN Y LO IBA A LLEVAR DI MI NUMERO DE TARJETA Y PREGUNTE SOLO COMO CONSULTA POR UNA CREMA PARA ESTRIAS, LA CHICA ME DIJO QUE ME DABA UNA PROMOCION PERO LE DIJE QUE POR AHORA SOLO IBA A LLEVAR EL ANILLO DESPUES ME DIJO SOBRE OTRO PRODUCTO PARA HACER COMIDAS A LOS BEBES LE DIJE Q POR AHORA NO, ME INSISTIO ME DIJO Q APROVECHARA Y ME PASO EL NUMERO DE PEDIDO LE VOLVI A DECIR QUE SOLO QUERIA EL ANILLO POR AHORA, Y ME DIJO QUE ME HABIA PROCESADO EL PEDIDO POR LAS TRES COSAS!!!!!!!!!!!!!!!!! Y QUE SI QUERIA LLAMARA MAÑANA Y CANCELARA PÈRO POR QUE VENDEN COSAS SIN EL PERMISO DE UNO ESTOY TAN INDIGNADA ENCIMA LA CARADURA DICE QUE YO LE DIJE QUE SI EN NINGUN MOMENTO LE DIJE QUE SI LE DIJE POR AHORA SOLO EL ANILLO!!!!!!!! QUE RABIA TENGO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! QUIERO ANULAR TODO Y NO LES COMPRO NUNCA MAS EN MI VIDA!!!!!!!!!!!!!!TENGAN CUIDADO CON ESTA GENTE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  5. Nadia dice:

    me estanc obranzdo un seguro que no acepte, y claramente se lo dije a la p’ersona que me atendio, ]$120 pesos de metlife, una verguenza y andie de sprayette o metlife4 me llama, yo di de baja el debitro, pero la deuda sigue una verguenza

  6. Berta dice:

    GENTE SUMEMONOS A SACAR A ESTOS MANGAS DE ESTAFADORES HAGAMOS EL RECLAMO O MEJOR DICHO DENUNCIEMOS POR MAYORIA A DEFENSA DEL CONSUMIDOR Y PONER ABOGADO PORQUE NO PUEDE SER QUE SEMEJANTES ESAFADORES SIGAN HACIENDO DE LAS SUYAS ….. tel. 4349-4***/4*** aca LES DEJO LOS TELEFONO PARA QUEJARSE SUERTE Y SAQUEMOS A ESTOS DESGRACIADOS

  7. Roberto César dice:

    ABUSO :He recibido el 10/05/12, un correo de Uds., por la cual me informan “Ultimo Aviso para responder a esta comunicación por $ 5.000,= + Bonus Extra de $ 1.000,= de premio. Hablo con una Operadora el 11/05/12 -(21:20 pm), por la cual aprovecha y me ofrece unos electrodos, en forma insistente, lo cual yo me niego por razones económicas, y le reclamo por el Check Bank, pero me dice que no puedo acceder al mismo, porque debo realizar la compra ya, para poder tener este beneficio. Creo que esto es improcedente y una falta total de Responsabilidad Empresaria y poco seria. Deberían ser más responsables y de acuerdo a los comentarios, son poco creibles. Informaré de esta situación a Defensa al Consumidor.-

  8. Claudia dice:

    HOLA.MI NOMBRE ES CLAUDIA ALEJANDRA ROJAS..YA E YAMADO MUCHAS VECES Y NO ME DIERON NUNCA MI RESPUESTA.MI RECLAMO ES PORQUE HICE DOS COMPRAS A LAS CUAL.SEGUN USTEDES ME MANDARON REGALOS QUE NO ERAN PORQUE ME LOS DESCONTARON DE MI TARJETA.ME MANDARON UN SEGURO QUE YO NUNCA PEDI Y NO FIRME NADA..LO QUE YO ESTOY PIDIENDO ES LA DEBOLUCION.DE LOS REGALOS QUE ME COBRARON Y LO DEL SEGURO..YA QUE AL TENER USTEDES MI NUMERO DE TARJETA SE HAGARAN DE ESO.LAS CHICAS CUANDO ATIENDEN NO TE DICEN NADA SOLO QUIEREN VENDER.PORQUE TE DICEN TE GANASTES UN REGALO PREO NO TE DICEN QUE ERAN 2 POR UNO Y AHI TEDAN UNO Y TE COBRAN EL OTRO..bueno la primer compra fue el dia 27-12-11 la segunda compra fue el dia 8-2-12.quiero que meden una solucion en las 48 horas…mi dni 22.604.2**

  9. Vanesa dice:

    PRESENTO MI QUEJA AUNQUE SE QUE USTEDES SE RE CONTRA EN ELLA;
    EL PRECIO ES ENGAÑOSO: TOME UN BAUCHER DE MI ASEGURADORA Y ME PASARON AL TELEFONO CON UNO DE LOS INUTILES QUE TIENEN COMO EMPLEADOS Y POR “ERROR” PUSO EL ENVIO A NOMBRE DE MI MARIDO EN LA COMPRA.
    HOY ME LLEGARON LOS PRODUCTOS QUE ME DAN MIEDO DE ABRIR YA QUE HASTA LA CAJA SE VE BERRETA.
    LA ATENCION AL CLIENTE EN UNA VERGUENZA, UNOS MAL EDUCADOS QUE SE PIENSAN QUE UNO NO ENTIENDE NI DE DEFENSA AL CONSUMIDOR NI DE DERECHOS LEGALES. ES MAS DEJO EL NOMBRE DE LA MAL EDUCADA QUE ME ATENDIO Y NO ME QUISO DAR EL NUMERO DE TRASANCCION DE COMPRA DE MI TARJETA Y ENCIMA ME CORTO EL TELEFONO. SE LLAMA MARTINA SOSA Y ME ATENDIO EL DIA 15/02/12 A LAS 16:08 PM.
    ES UNA MAL EDUCADA QUE NO SABE NI TIENE IDEA DE COMO ATENDER A UN CLIENTE.
    EN CUANTO AL CUMPLIMIENTO DEBO DECIR QUE SON RAPIDOS PARA LOS MANDADOS YA QUE JAMAS VOLVIERON A CONFIRMAR LA COMPRA (DESPUES DE HABER DADO FONDOS INSUFICIENTES) Y ME LA DEBITARON IGUAL SIN LLAMARME PARA LA TRASANCCION SON UNOS SIN VERGUENZAS.

    • Berta dice:

      TENES TODA LA RAZON TENDRIAN QUE IRSE DEL PAIS SON UNAS MANGAS DE LADRONES DESDE LA EMPRESA HASTA LOS PELOTU.. QUE TE ATIENDEN EL TELEFONO LA VERDAD NOSE COMO AHUN SIGEN VENDIENDO ACA YO PUSE ABOGADO SOLO ASI ME DEVOLVIERON LA COMPRA DESPUES DE TANTO PELEARME POR TELEFONO … B

  10. ALEJANDRA dice:

    hola hace un mes hise una compra y estoy por mudarme y queria darle la direccion de el envio alsina 2695 rosario santa fe y mi numero es 3416358782 soy alejandra romero

  11. Silvia dice:

    quier dejar bien aclarado que son unos estafadores, el 12 de diciembre compre el gym form duo que son dos aparaticos uno de los cuales no funcionaba, me lo cambiaron por otro que tampoco funciono y al poco tiempo dejo de funcionar el otro tambien, llame para un nuevo cambio, entregue las dos cajitas del producto y uds. me entregaron una sola cajita dentro de otra caja grande, cerrada, hice nuevamente el reclamo y desde entonces estoy llamando todos los dias sin que me soluciones el problema, dicen que tienen que esperar del deposito la confirmacion que yo haya entregado dos articulos en lugar de uno, estoy cansada de reclamar. Este es mi ultimo reclamo, mañana voy a Defensa del Consumidor y atenganse a las consecuencias.

  12. Lito dice:

    hice la compra de un combo extractor de jugo y un grill, de marca Philpis juicer y recibi un ken brow, el extrator lo utilice una sola vez y no ando mas y nadie contesta el telefono, te pasan otro numero, la verdad son unos sinverguenzas

  13. Soledad dice:

    el motivo de mi queja es que llame para averiguar, nada mas, sabiendo que mis dos trajetas no tenian fondo y son extenciones les di los nros. igual me cobraron y me dijieron el monto de las cuotas despues me llega un monto re contra elevado no solo no lo puedo pagar, ni siquiera tengo para llamar a bs as. no se que hacer estoy desesperada y por cierto me parecen una porqueria los productos.
    LOS QUIERO DEVOLVER NO TENGO ESA PLATA PARA PAGAR

  14. Silvia dice:

    me llegaron 2 gym form duo y uno no funciona, llamo al servicio de atencion al cliente para realizar la queja pero nunca toman la llamada

  15. Ester dice:

    Me han hecho una venta telefónica y me han dicho que recien se iba a comenzar a pagar en marzo. He avisado con el numero de pedido 25756982 que lo cancelaba y compré una almohada con 6 cuotas de $55. Es una falta total de compromiso porque ya me han cobrado en este mes las dos cuotas cuando me dijeron que se comenzaba en marzo y además algo que no he recibido porque lo cancelé. Considero que es una estafa y mañana esto lo reclamo vía judicial por abogado, cuando están cobrando algo que ni siquiera lo he recibido y además es imposible comunicarse nunca con atención al cliente, opté por llamar hoy a ventas donde fui atendido por Fiorela Pérez y le dije que diera conocimiento de lo sucedido, ya que las conversaciones quedan grabadas. Espero igual una respuesta.

  16. Celeste dice:

    mi reclamo es por la atencion del personal de ventas y por la atencion al cliente..me atiende una chica llamada dominic muy mala hablada y muy maleducada que me ha cortado el telefono en dos oportunidadades..estoy muy desconforme y esto no queda aca voy hacer un reclamo mayor sobre esta empresa.

  17. Gabriela dice:

    me gustaria saber si alguien a probado el nuevo producto regge de restauracion de las estrias y si es bueno. por favor,y gracias

  18. Suazo dice:

    hace un mes pague un producto no me lo mandaron encima me pasan de un telefono a otro .Devuelvan el dinero sinverguenzas!!!!!!