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Información sobre Garbarino


Garbarino

Garbarino es una empresa argentina de electrodomésticos creada en 1951. Cuenta con más de 25 locales sólo en la provincia de Buenos Aires y más de 30 sucursales en el resto del país.

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Unete a la discusión! | 22 Comentarios

  1. Braian dice:
    Precio 33333
    Calidad 11111
    At. al Cliente 11111
    Cumplimiento 11111

    La verdad una vergüenza la atención en la sucursal de unicenter. Compre un celular s3 que vino fallado, usado, y aparte me cambiaron el plan que yo no solicite porque pague más para seguir manteniendo el mío. Llamó a atención al cliente y me dicen que vaya a cambiarlo que es en el momento voy y me dicen que no es en el momento que tienen que desligar la línea del teléfono que vueva en 48 hs le digo que no me haga volver al pedo porque yo no vivía cerca y perdía plata en mí trabajo me dice que llame a a atención al cliente y que pida que me comuniquen a está sucursal, llamó 48 hr después jueves y me dicen que dicha sucursal no tiene teléfono para comunicarme voy a la sucursal me dicen que está todo bien pero que no tienen celular para darme que vuelva el lunes a lo cual. Respondo sí me están tratando de pelotúdo, pido hablar con un gerente viene un rengo incompetente y me dice lo mismo vuelvo a preguntar para que me hacen ir sí ya sabían que no tenían teléfono para cambiarme que me hubieran dicho y iba el lunes directamente me queda mirando con cara de bobo y no me responde. Término diciéndole que se meta el celular en e orto y que me cancele la compra. Canceló la compra pero no me dan la sím grande que ellos no me pueden dar otra que vaya a movistar voy a movistar me dicen que no tienen pero que el local se tiene que hacer cargo o sí no que me envían una a mí casa pero que me cobran 50 pesos vuelvo al local discuto con una negra agrandada que se vuelve a negar a reponer la sím término hablando con otro empleado que y en 5 minutos me repone la sím algo que no era tan complicado. Una total incompetencia.

  2. Claudia dice:
    Precio 11111
    Calidad 11111
    At. al Cliente 22222
    Cumplimiento 11111

    HOLA soy de Laferrere y compre un lavarropas Drean BLue 7kg . Resulta que el lavarropas no lava. Carga agua, pero al momento de comenzar a lavar se queda detenido.Solo se queda haciendo un juego de luces.Ahora llamamos a Garbarino Laferrere y nos cambiaron el lavarropas por otro . MUY BIEN! Al verlo embalado, nuevo..solo me llamo la atencion que el lavarropas tenga AGUA.!! Bueno pruebo el SEGUNDO lavarropas y hace lo mismo. Los llamé y me dicen que ahora si vendrá un técnico…YO NO QUIERO ESO quiero un lavarropa nuevo andando ..no que me lo vengan a arreglar. SOSPECHO QUE HAY UNA TIRADA DE lavarropas con problemas, por eso estaba mojado-.y ellos lo saben. Pero esto no va a quedar asi!!SOY CLAUDIA CABALLERO de Laferrere

  3. Rominafernandez dice:

    Hola el viernes 7/7 compre un lavarropas drean blue 7.09p y vino mojado el tambor y con una especie de talco adentro! Eso es normal? Nunca escuche nada por el estilo.aparte uno de los tabiques para la gaveta de habón vino rota la traba.quien me cambia ese repuesto fallado?

  4. Liliana dice:

    el 15/5/12 compre una cocina, donde me la mandaron sin el repaldo de atras, me dicen que lo tienen que pedir , eso no es solo lo que paso , el vendedor Alem me dijo que me regalaban un celular con la venta de la cocina que termino cobrandomelo , en ningun momento me aclaro que me hacian un descuento por pago al contado la cocina me salo casi 2000 pesos. ya paso mas de una semana y no tengo noticias . Llame al gerente el mismo dia que la recibi y todavia embalada le pedi que me anulen la venta si no podian solucionar mi problema, me dijo que era imposible.Esto paso en la sucursal es deSan Martin, pcia de bs. as.La cocina ya se le salto la pintura de la parrilla, aclaro que empiezo por mandar este mensaje pero pedi mis vacaciones para hacer la denuncia en la liga del consumidor porque me siento estafada.

  5. Lovely dice:

    GARBARINO de parque brown factory de lugano Asi No! me quieren obligar a pagar una responsabilidad civil para poder venderme una moto nueva 0km, diganme porque tengo que pagar un capricho de ustedes si fui a mi productor de seguros de mi moto actual y me dijo que no pueden obligarme?que me tienen que dar todos los datos para yo ir al seguro que YO QUIERO Y ASEGURARLA CONTRA ROBO y recien ahi retirarla del local y no pagar por una responsabilidad civil nada mas que en donde me la roben nadie se hace cargo y menos la empresa GARBARINO, quiero comprar la moto, patentarla y asegurarlo en mi productor de seguros de mi preferncia sin pagar obligatoriamente una resposabilidad civil que me quiere hacer pagar garbarino,en la condicion de que si no pago no me quieren vender la moto,por diossss!!! en que piensan ?

  6. Adriana Elizabeth dice:

    He comprado un lavarropas DRean en ese momento el ultimo y me han vendido la garantia extendida; el Servicio que atiende (unico puesto por el seguro) el Servicio Salta.- Han venido a ver el Lavarropas diez dias despues del pedido de reparacion; me dicen recien hoy que es la correa y que vienen a cambiarla recien despues de por lo menos una semana porque tienen que pedir PERSONALMENTE LA CORREA A DREAN Y QUE POR AHI ES MAS PORQUE ES GARANTIA EXTENDIDA.- Que complicado no les parece? Quien paga todos los dias de espera y de lavadero mientras se espera a esta gente que yo no eljo (servicio Salta) por una correa? no puede esos minimos repuestos tenerlos en su haber como cualquier tecnico? Si yo soy contadora por ejemplo lo minimo que llevo es una lapicera no les parece? Me parece pesimo el servicio y realmente una estafa que se venda este tipo DE SEGUROS como dice GARBARINO.- Piensen que el lavarropas recien tiene un año y medio.- Yo pague el SEguro hace un año y medio para que me vengan a decir despues de esperar diez dias que tienen que pedir personalmente una correa para cambiarla recien cuando ellos (los del service) me avisen.- REALMENTE UNA VERGUENZA.- PORQUE VIVIMOS COMO CONSUMIDORES CAUTIVOS YO PAGUE UNA FORTUNA POR ESE SEGURO QUE NO SIRVE PARA NADA! QUIEN ME DEVUELVE ADEMAS DE LA PLATA DEL SEGURO TODOS LOS DIAS DE ESPERA CON EL LAVARROPAS SIN ANDAR?

  7. Carlos dice:

    ESTIMADOS
    Hace mas de un año (exactamente luego de la fecha en que se vence la garantia) compre en una de sus sucursales un
    CALEFÓN COVENTRY CO-14222 GE
    Hasta que se vence la garantia todo bien y en cuestion de un mes , un mes y medio un dia me levanto y mi cocina era un charco de aguar y todos los muebles en ella mojados y con un estallido de agua constante para lo cual yo enseguida apague el gas y el agua , .Hasta que pude llamar a un plomero y este decirme que solo se habia “pinchado” una de las mangueritas de agua de las dos transparentes y sumamente endebles que trae el calefon -
    Para esto tuve que irme hasta no se donde para compra una manguerita igual…..hasta que el la coloco al otro dia
    Quien me paga a mi la manguerita que compre , el daño que ocasiono en mis muebles mojandolos, el susto que me pegue y los aranceles de el plomero?????????????????
    Tiempo mas tarde m,e vuelvo a levantar otra mañana y vuelve a ocurrir otra vez lo mismo pero ahora con la otra manguerita….
    Quien me paga a mi la segunda manguerita que compre , el daño que ocasiono en mis muebles mojandolos, el susto que me pegue y los aranceles de la segunda visita de el plomero ?????????????????
    No conforme con esto (ustedes) otro dia estaba en mi casa felizmente y doblemente feliz que no estaba utilizando el agua caliente….. el calefon literalmente se empieza a “incendiar” .
    Como era un sonido bastante similar al que se produce cuando utilizan el calefon en la casa de al lado no le di importancia pero al escuchar despues de un tiempo que continuaba me acrco a la cocina y veo que literalmente el calefon se estaba prendiendo fuego…
    como pude apague entonces el gas y el agua y asi en pleno invierno con ui calefon nuevo espere tres dias hasta que el plomero pudo volver y cambiar el canito de porqueria que va hasta el piloto que no se ies de plomo de metal barato o que el asunto es que estaba pìnchado y como por suerte estaba el piloto prendido el gas e prendio fuego con el piloto y ahota tengo un calefon arreglado en forma particular con un canito de cobre como corresponde con toda la tapa incendiada y las partes plasticas todas retorcidas por el calor…
    Quien me paga a mi el canito de cobre que compre , el susto que me hizo pegar , los aranceles de la tercer visita de el plomero ????????????????? y agradezco al cielo que no paso a mayores ya que se podia haber incendiado todo mi departamento…..(agradezcanle al cielo ustedes tambien…!)
    Queria consultarles ahora via mail ademas de vender estos calefones que son UNA BASURA HECHOS CON MATERIALES DE DESCARTE…. a un precio de calefon “de lujo” que hago yo con esta chatarra que anda gracias a toda la plata que inverti pero que esta demasiado lejos de ser lo que les compre y ustedes me vendieron como duradero y eficiente
    Agradezcan quie no habia nadie en la cocina en ninguno de estos momentos sino mi actitud no solo hubiera sido la de empezar a escribirles un mal……!!!
    Antes entonces dirigirma a mis abogados para iiniciarles acciones legales sobre esta porqueria que sin duda “pone en riesgo” vidas les doy la oportunidad de que se pongan en contacto conmigo para ver el modo de reparar esto…
    Yo pernse al principio que no importaba pero realmente cada dia que pasa estoy mas indignado con la situacion .
    Los saludo atte esperando una pronta comunicacion y aunque no la tuviera pronto sabran de mi

    Atte
    CARLOS GUIDO
    cantoypiano@hotmail.com

  8. ERICA dice:

    MI QUEJA ES PORQUE HOY 23 DE DICIEMBRE UN DIA ANTES DE NOCHE BUENA COMPRE UN REGALO Y NO TENIAN MOÑOS NI BOLSAS DEL TAMAÑO ADECUADO AL PRODUCTO QUE COMPRE. ESTO FUE EN LA SUCURSAL DE COMODORO RIVADAVIA CUANDO LE CONSULTE AL GERENTE ME DICE QUE NO LES ALCANZO LO QUE LES MANDARON DE BUENOS AIRES Y QUE RECIEN LES MANDAN EL LUNES.

  9. Daiana dice:

    la lista de regalos es una mentira!!!, cuando llame al numero q te dan , me dijeron q ya habia vencido y que me habian llamado, pero nunca lo hicieron!! No compro mas nada ahi

  10. Natividad dice:

    Hola soy de Pergamino mi padre compro una cocina PATRICK resulta que despues de unos meses y con garantia en vigencia le dejo de funcionar llamo a garbarino que le mando el service de otra ciudad San Nicolas porque en mi ciudad no habia vinieron a revisarla se llevaron uan pieza de la cocina porque habia venido fallada de fabrica y con la promesa de venir a los tres dias para cambiar el termostato no aparecieron mas y cuando llamo mi papa a garbarino el subgerente lo trato mal varias veces lo mismo sucedio con el gerente cuando fui yo al local y al quejarme y no darme solucion dije que hiba a ir a defensa del consumidor me dio todos los papeles diciendo que el no se hacia cargo esto sucedio despues de un mes que estuvimos llamando a todos lados service Patrick atencion al cliente en donde tienen una atencion pesima .Despues de todo esto decidieron cambiar la cocina pero como le falta la pieza no me la quieren cambiar.
    Mi preocupacion es que compre una cocina de la cual no me regalaron nada porque la estoy pagando ya que tengo a mi mama que es diabetica yse aplica insulina y necesita el horno mas que nunca por eso es que la compramos ya va a hacer dos meses que me tienen en vueltas.Espero Federico que me des una solucion porque la verdad que no te dan ganas de ir a hablar con GONZALO y EMILIANO que son los resposables de la sucursal de Pergamino tienen un trato pesimo lamentablemente no podemos ni quiero ir a comprar mas a un lugar donde no se hacen resposables de los inconvenientes que uno pueda llegar a tener y otra cosita mas elijan mejor a los empleados porque en vez de sumar mas clientes van a ser todo lo contrario.

  11. JOSE dice:

    realicè una compra recientemente pero me siento estafada. del vendedor solo me explico em mejor plan de cuotas sin advertirme que estaba abonando demàs una garantìa extendida que jamàs solicitè,me siento estafada y quiero resolver la situeaciòn.

  12. Ricardo dice:

    El día 19 del corriente realicé una llamada a los resposables de la garantía extendida que adquirí por un televisor Ken Brown de 29″, los mismos me dijeron que se estarían contactando en 48hs con una solución al problema que tenía en el televisor (en ese momento una raya vertical en la parte superior de la pantalla) pasado ese lapso, volví a comunicarme reclamando la falta de atención y me volvieron a decir que en 48hs se comunicarían y que un representante vendría a mi casa a evaluar el problema para definir si podía arreglarse en mi domicilio o si tenían que retirarla para una reparación más especializada.Pasadas las 48hs de plazo el día viernes 27/5 (dentro de las cuales el TV perdió totalmente la imagen) me volví a comunicar y me dijeron que ellos no llegaban a mi domicilio porque era zona de riesgo y que debía poner la TV en un remis a mi cargo. No conforme con la respuesta llamé al 4588-7000 y me informarion que el flete debía correr por cuenta de la garantía igual que todos los cargos que derivaran de la reparación (roturas en el camino, etc) y que en 48hs me volviera a comunicar si no había novedades, en el día de la fecha 31-5 se comunicaron de la garantía diciéndome que tenía que poner la TV en un flete A MI CARGO y al presentar el argumento que me habían informado desde su número de atención al cliente, me dijeron que ellos se harían cargo del flete y que yo tenía que pasarles un presupuesto por el mismo y la cantidad de km que debía recorrer hasta el destino. Hice las averiguaciones y les pasé un presupuesto con ayudante (mi mujer no puede cargar con una TV de 43kg), el mismo era de $90, la garantía argumentó que era muy alto el costo y que tenía que buscar uno más barato, el cual no pude conseguir y ello me obliga a tener que llevar el TV en el asiento de un remís y a tener que perder horas de trabajo para cargarlo y descargarlo por mi mismo en el destino. Una vez cerrado el tema me dijeron TENÍA QUE ESPERAR OTRAS 48HS PARA QUE ME DIJERAN EN QUE MOMENTO LLEVAR EL TELEVISOR A QUE LO REPARASEN, por lo que ya estaríamos rondando las tres semanas sin que el problema esté solucionado. El planteo es el siguiente, si uno contrata una garantía extendida para evitar este tipo de problemas con un servicio tècnico barrial el cual puede no tener los elementos para reparar el mismo, etc. porque hay que pasar por todo este proceso para que puedan dar una solución que luego de TRES SEMANAS todavía no es definitiva y en las cuales el problema que tenía el equipo se agravó. Sinceramente estóy decepcionado del servicio que me están prestando y me hace dudar de la “GARANTÍA DE CONFIANZA” en la cual confíe siempre.

  13. EstebanI dice:

    Garbarino GARANTÍA DE CONFIANZA?
    Soy de Mar del PLata y me siento estafado. Compré un lavarropas CANDY de $3000 en GARBARINO, lo instalé quitándole los seguros, le hice la conexion hidráulica, lo probé con una toalla y funcionó bien. Cuando hago el primer lavado en serio comenzó a temblar de tal manera que se destrozó la parte superior y se partió la piedra que tiene dentro. Garbarino dice que hable con service, el serevice dice que no entiende que pasó, Garbarino dice que no puede hacer nada, Candy dice que puse mal acomodada la ropa o que no debería haber hecho la prueba con sólo una toalla, cosa extraña ya que en el manual no dice nada respecto al mínimo de ropa, sí al máximo ya que es un lavarropas de 7 kg de máximo y 1000 rpm.
    Son unos ladrones y esto sigue en defensa al consumidor y la voy a pelear hasta morir. Garbarino es un desastre. Los gerentes fueron las únicas personas en todo el local que me escucharon y me dijeron que estaban atados de pies y manos y nunca tuvieron un caso así. Lo único que sé, es que no tengo lavarropas, Garbarino no hace nada, Candy menos y la verdad es que hubiese preferido comprarlo en cualquier casa de electrodomésticos del barrio que seguro me iba mejor.
    Y por último los Candy que venden son muy muy malos. no me duró ni un lavado. recuerden que son nacionales, ya no son los italianos.
    Slds

  14. Lorena dice:

    GARBARINO SUPUESTAMENTE ES GARANTIA DE CONFIANZA???? me escribieron por facebook felicitandome por que habia salido sorteada por la camara de gran hermano , me enviaron un numero de telefono y el nombre del encargado de marketing, hable con el señor encargado de marketing me pidio que vaya al local de garbarino ubicado en pilar, y pueden creer que segun ellos fue un error y la ganadora fue otra persona, me hicieron perder el tiempo, viajar hasta haya, gastar dinero y me vine sin la camara, a parte el mal momento que pase en el local , son de lo que no hay, no pueden tener ese tipo de errores se creen que la gente esta a dispocision de ellos y si pudiera iniciarles una demanda lo haria, por que eso no se le hace a la gente, perdi tiempo y dinero en vano.

  15. Fabian dice:

    me llamo fabian, compre en garbarino sucursal san justo el 17/3/2008 un sistema de audio philips con dvd con factura nº1057-00173824,a su vez el vendedor me vende la garantia extendida por dos años e hsbc la bs as por dos años Nº(176069653100) el dia 17/8/2010 llamo a hsbc porque el equipo no leia dvd y pido servicio tecnico,ingreso a este servicio tecnico(no oficial de la marca) y me refieren que habia que cambiar el mecanismo(previa autorizacion de hsbc)el dia 6/9/2010 me entregan el equipo SUPUESTAMENTEcon mecanismo “N U E V O”(firme la orden de entrega en disconformidad porque el equipo tenia tornillos que no eran y pegados con POXIPOL, el dia 10/3/2011 aprox (5 meses de haber hecho la primer reparacion) porque el equipo empezo con problemas nuevamente, me dice el servicio tecnico que el problema era nuevamente el mecanismo les dije obviamente que el mecanismo habia sido cambiado N U E VO hacia 5 meses,pero esta gente me dice que el seguro no me cubria,y tenia que pagar 685$ por algo que supuestamente era N U E V O.AUTOMATICAMENTE LLAME AL SEGURO LE HICE LA QUEJA Y AL SERVICIO TECNICO LES DIJE QUE NO TOCARAN MAS EL EQUIPO QUE LO IBA A RETIRAR, me llaman al otro dia y me dicen que el equipo ya estaba REPARADO,fui y les consulte si habian cambiado el mecanismo NO( SE HABIA REPARO) la persona que atiende no es tecnica le pedir hablar con un tecnico y me respondio que habia salido a hacer una reparacion,les firme en disconformidad porque el equipo no me lo probaron cuando llegue a mi casa el equipo continuaba con el mismo problema del principio, a parte me lo devulven envuelto en nylon y con el gabinete suelto ,tornillos con poxipol un desastre, hice la gestion telefonica a hsbc pero la gente que atiende en el telefono 4132-2401 no entienen nada ,obte por ir a defensa del consumidor exp nº 5320 pero hsbc no tiene intenciones de arreglar mi situacion quiero decirles sr de garbarino que la demanda que voy a iniciar por ” DAÑOS Y PERJUICIOS” LOS INVOLUCRA DE FORMA SOLIDARIA SALUDO ATTE

  16. Tano dice:

    hola mi nombre es dante vivo en puerto madryn aca en la sucursal estoy peleando y me rechazan la peticion a acceder a un credito personal y sus feneficios por que dicen que tuve una refinanciacion con el banco santander rio, banco que con el cual sigo trabajando y sigo siendo cliente y el cual me da sus feneficios y tambien poseo la tarjeta de credito via la cual e echo compras pero sin poder acceder a un credito la refinanciacion la e pagado en terminos y un monto minimo fue pagada hace mas de dos años atras entonces no veo el motivo del rechazo, le e presentados hasta una nota del banco rio donde dice que no debo nada y la fecha de cancelacion tengo ingresos por 8.000 pesos mensuales y no puedo tener un credito es algo que no comprendo les pido pior favor que vean mi caso y desde ya mil disculpas pero aca se niegan a buscar alguna solucion y mal trato en todo sentido gracias dante

  17. LUCIA dice:

    La garantia extendida de su local me mando a llevar mi tel celular a Moreno y aMoron,tras recorrer horas ambas localidades pude corroborar la inexistencia de las direcciones proporcionadas.Al volver al local cito en la loc de JoseCPaz la respuesta del gerente fue levantar un tel y consrguirme una nueva direccion esta vez mas lejos aun en San Isidro,sin atender a mis reclamos y falta de informacion por parte de las personas q me atendieron.Me siento defraudada y basureada como cliente q paga en tiempo y forma.

  18. Marcelo dice:

    Soy un asiduo comprador de Garbarino y siempre que voy a pagar a la caja ya sea en efectivo o con tarjeta siempre tengo ganas de anular la compra por la pesima atencion de las cajeras de la sucursal rosario shopping alto rosario, realmente sino fuera por el encargado o el vendedor la mandaria a la m…y me iria sin realizar la operacion ya e presentado varias quejas a Garbarino y sigue estando la misma rubia asquerosa que hace rato deberian tenerla encerrada en alguna oficina.
    En una oportunidad llego a tirarme la tarjeta en el mostrador por que no tenia saldo disponible en esa visa, saque la american express gold que no tiene limite y se la hubiera echo tragar.!!!

  19. Lolita dice:

    hola soy lorena una cliente asidua de garbarino en el dia de ayer 19/10/10 mi hermano llego de mendoza exclusivamente para comprarse 2 notebooks y demas cosas, se dirigio a la sucursal del shoping abasto lunes por la mañana a la parte de noteboks y se encontro con el vendedor; mi hermano quizo ver mas de dos computadoras para ver con cuales se quedaba y el vendedor lo trato muy mal, estaba mal predispuesto y que le molestaba que le sigiera preguntando entonces mi hermano enojado se fue sin decirle nada. Luego se fue a la sucursal de compumundo y temino comprando todo ahi el vendedor tubo la simpatia, la amabilidad que le falto al de garbarino. Quiero recordarle que la gente no va a pedir limosnas sino que va a comprar productos y por ende quiere que lo atiendan lo mejor posible y si tiene que hacer mil preguntas antes de llevarse un producto la hara para eso deja su dinero alli!! Me molesto tanto que no queria dejar de comentarlo. De todas formas mis quejas se las hare saber al sr carlos garcia conocido de mi familia.

  20. Leonel dice:

    Compré una Heladera Whirlpool WRM 51D el día 1 de febrero 2010, una de las condiciones era que me invirtieran la puerta de la misma antes de entregarla. El vendedor me informó que no había ningún problema ya que era un trabajo de la gente de depósito con lo cual iba a llegar en 5 días tal como lo había solicitado.

    El día 6 llegó la heladera con la puerta sin haberse movido y encima los muchachos del camión estaban de muy mal humor con lo cual la heladera estuvo a punto de llegar en pedazos. Con éste panorama les solicité que se retiraran ya que yo me ocupaba de subir la misma. Antes de hacerlo me solicitaron que firme en el remito dónde debería aclarar que la mercadería llegó sin golpes/rayones… para colmo había pagado la entrega por $ 40.-

    Ni bien abrí el producto cambié la puerta de lugar con las herramientas correctas y me comunique con Whirlpool informando que el burlete que va del lado de las bisagras no se pegaba a la heladera. Me informaron que era un problema y debían enviarme si o si un Service dónde me cobrarían $ 70 por la visita y otro tanto por parte del técnico. Le explique varias veces al Call Center el inconveniente y siempre me informaron que era un problema sin solución por parte del cliente o sea YO.

    Hoy miércoles 10 vino el técnico y en la puerta le comenté el inconveniente que tuve, antes de subir me dijo… No te informaron que los burletes son magnéticos y se pegan en un par de días … ? Ni bien llegamos al departamento los burletes estaban en perfectas condiciones y el técnico que fue muy pero muy correcto ni siquiera me cobró la visita / trabajo.

    Es el primer producto que compro de Whirlpool !! Ya se que es lo que tengo que hacer a futuro ante un inconveniente o compra necesaria.

    Precio: Compré ahi por una promo con la tarjeta de crédito.
    Calidad: En la primer semana ya te defraudan.
    At. al Cliente: Entrenados para mentir.
    Cumplimiento: Entregaron en fecha, (modificaciones a los productos no hacen, te derivan siempre al service)

    Saludos a todos.

    Leonel
    Saavedra – CABA
    Buenos Aires

    • Federico dice:

      Querido Leonel, mi nombre es Federico y como responsable de Garbarino quiero dejarte algunas cosas en claro como para q entiendas como trabajamos.
      Fue una equivocacion grave la del vendedor en decirte q la gente de deposito hace ese tipo de arreglos sobre las heladeras… y te cuento por q no lo hacen.

      1º El personal de deposito tiene terminantemente prohibido modificar la base de los productos como vienen de fabrica.

      2º Te habras fijado q la heladera no viene en una caja sino envuelta y sellada al vacio entre telgopor y un nylon. osea q se les hace imposible abrirlo.

      3º Si ellos lo hubieran hecho de todas formas con tu consentimiento como dueño de este producto estarian violando una de las normas principales de la garantia de fabrica. Ese tipo de modificaciones SI O SI las tiene q realizar el servicio tecnico oficial de la marca.

      4º Los fleteros tienen obligacion de ingresar la heladera hasta tu domicilio mas alla del humor q tengan. Es su trabajo y lo tienen q hacer les guste o no. Otra cosa importante antes de firmar el remito de conformidad es revisar de pies a cabeza el producto adquirido.

      Federico (Garbarino SAICI)